[第15道試題]在故障管理中，有三個描述故障的特征，下列（）不屬于這三 個特征。

[第16道試題]錯誤控制是管理、控制并成功糾正已知錯誤的過程，它通過變更 請求向變更管理部門報告需要實施的變革，確保已知錯誤被完全消 除，避免再次發(fā)生故障。錯誤控制的過程中不包括下列（）的工作 內(nèi)容。

[第17道試題]信息系統(tǒng)管理中的安全管理涉及安全管理措施的制定，信息系 統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強度和 有效性。這些措施可以按五個層面劃分，下列（）不在這五個層面 的劃分之列。

[第18道試題]計算機系統(tǒng)性能評價技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度量項目， 通過建模和實驗，對計算機的性能進行測試并對測試結(jié)果作出解釋的 技術(shù)。在系統(tǒng)性能的評價方法中，最直接最基本的方法是測量法，使 用測量法需解決三

[第19道試題]信息系統(tǒng)的技術(shù)性能評價包括六方面內(nèi)容，（）不屬于信息系 統(tǒng)技術(shù)性能評價的內(nèi)容。

[第20道試題]利用不同基準測試程序?qū)τ嬎銠C系統(tǒng)進行測試可能會得到不同的 性能評價結(jié)果，對這些評價結(jié)果進行統(tǒng)計和比較分析，可以得到較為 準確的接近實際的結(jié)果。在性能評價中，持續(xù)性能最能體現(xiàn)系統(tǒng)的實 際性能。下列選項中

[第21道試題]在能力管理活動中，能力數(shù)據(jù)庫是成功實施能力管理流程的基礎(chǔ)。 該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)被所有能力管理的子流程存儲和使用，因為該數(shù)據(jù) 庫中包含了各種類型的數(shù)據(jù)。下列數(shù)據(jù)選項中，（）不在這些數(shù)據(jù)

[第22道試題]信息系統(tǒng)評價中，系統(tǒng)的質(zhì)量評價需要定出質(zhì)量的指標(biāo)以及評定 優(yōu)劣的標(biāo)準。對管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量評價而言，其特征和指標(biāo)通常包 含九個方面。下列選項（）不在這九項之列。

[第23道試題]Because the Internet（71） computers all over the world, any business that engages in electronic comme